Guidare una macchina non è facile, è ancora più difficile in aereo, ma le difficoltà maggiori sorgono quando si cerca di guidare una squadra. Spesso è possibile vedere leader che non sono leader, le loro istruzioni spesso non sono seguite con molta prontezza e coerenza. Ma ci sono persone che non occupano posizioni di primo piano, ma hanno una grande influenza sulla squadra. Su cosa si manifesta o meno il leader? Questa domanda è stata a lungo di interesse per i ricercatori, ma gli studiosi moderni trovano la risposta nell'approccio situazionale alla teoria della leadership, il cui significato è considerare il caso olistico con tutti i partecipanti all'interazione, piuttosto che con gli individui.
Modelli di leadership situazionale
Inizialmente, si presumeva che il leader fosse una persona che ha un insieme unico di qualità personali che gli permettono di essere un leader efficace. Ma quando si cerca di descrivere le qualità che rendono una persona un leader, si è scoperto che ce ne sono troppe, nessuna persona potrebbe combinarle in se stesse. Ciò ha rivelato l'incoerenza di questa teoria, è stato sostituito da un approccio situazionale alla leadership, che ha attirato l'attenzione non solo sul leader e sul subordinato, ma anche sulla situazione generale. La formulazione di questa teoria ha coinvolto un intero gruppo di ricercatori. Fiedler ha suggerito che ogni caso richiede il proprio stile di gestione. Ma in questo caso, ogni manager dovrebbe essere posto nelle condizioni più favorevoli per lui, dal momento che lo stile di comportamento è invariato. Mitchell e House presumono che il capo sia responsabile della motivazione dei dipendenti. In pratica, questa teoria non è stata pienamente confermata.
Ad oggi, dai modelli di leadership situazionale più popolari è la teoria di Hersey e Blanchard, che distingue quattro stili di gestione:
- Direttiva - concentrarsi sul compito, ma non sulle persone. Lo stile è caratterizzato da un controllo rigoroso, ordini e una chiara dichiarazione di obiettivi.
- Il mentoring è un orientamento per le persone e il compito. Inoltre, le istruzioni e il controllo della loro implementazione sono tipici, ma il manager spiega le sue decisioni e offre al dipendente l'opportunità di esprimere le sue idee .
- Sostenuto : un'attenzione particolare alle persone, ma non al compito. C'è tutto il supporto possibile per i dipendenti che prendono la maggior parte delle decisioni.
- Delegare : una scarsa attenzione alle persone e al compito. Caratterizzazione della delega di diritti e responsabilità ad altri membri del team.
- La scelta dello stile di gestione è fatta in base al livello di motivazione e allo sviluppo del personale, che sono anche individuati da quattro.
- Non può, ma vuole - un'alta motivazione del dipendente, ma conoscenze e abilità insoddisfacenti.
- Non può e non vuole - non c'è un livello necessario di conoscenza, abilità e motivazione.
- Forse, ma non vuole: buone capacità e conoscenze, ma basso livello di motivazione .
- Can and want - e il livello di abilità e motivazione sono di alto livello.