Il lavoro è una parte importante della nostra vita. Pertanto, ogni persona vuole essere un valido impiegato e avere un clima favorevole in ufficio. Trovare una comprensione reciproca con i colleghi di solito non è difficile, ma le relazioni con i capi a volte lasciano molto a desiderare. Sebbene queste relazioni siano la chiave della tua produttività, della crescita della tua carriera e del raggiungimento degli obiettivi dell'azienda. Su come stabilire rapporti con le autorità, parleremo oggi.
Perché c'è un problema?
Spesso il conflitto con il manager si riduce a due posizioni del dipendente: una persona o si considera indipendente dal capo e resiste alle sue decisioni puramente per un senso di contraddizione, o, al contrario, non esprime malumore e non entra in discussioni. Il primo tipo, ovviamente, è difficile da gestire e i problemi con la comprensione reciproca riducono la qualità del lavoro di squadra. Anche il secondo tipo non provocherà entusiasmo per il leader progressista, dal momento che tali persone non discutono, anche quando il capo vuole ascoltare controsensi. Qual è il problema? Entrambi i tipi di dipendenti non capiscono che il capo è la stessa persona vivente con i suoi obiettivi e piani, che è anche in grado di commettere errori. Affinché il tuo lavoro sia produttivo, è necessario comprendere il leader e utilizzare correttamente queste informazioni.
Stabiliamo relazioni con il management - da dove cominciare?
Quindi, per prima cosa, devi studiare il tuo capo. Quali sono le sue abitudini lavorative, come preferisce ricevere informazioni dai dipendenti, quanto accetta di delegare l'autorità, quanto è conservatore nella leadership? Cosa vuole raggiungere, quali sono i suoi obiettivi primari? Qual è lo stile del suo lavoro? Ahimè, ma la possibilità di ottenere un capo che dal primo incontro ti fornirà tutte le informazioni di cui sopra per lottare per zero. Puoi scoprirlo usando osservazioni indipendenti, informazioni verificate da colleghi o conversazioni informali con il capo stesso. Ad ogni modo, devi capire il tuo capo e adattarti a lui - credimi, lo farai molto più facilmente che cercare di cambiare padrone.
Facciamo un esempio: dopo una piccola osservazione, puoi scoprire a quale tipo appartiene il tuo supervisore: "ascoltatore" o "lettore". Il primo preferirà ricevere le informazioni verbalmente e sottoporlo immediatamente alla discussione, e il secondo sarà scritto rapporti dettagliati, che sarà in grado di studiare attentamente, rileggere più volte. A questa domanda può anche essere chiesto direttamente il capo, o cercare la sua reazione a uno o un altro metodo per ottenere dati.
Ma cosa dovrebbe essere evitato?
Il capo intelligente preferirà l'onestà e la franchezza, piuttosto che l'adulazione e le evasioni. Non cercare di ingraziarsi il tuo capo, sii educato e specifico nelle tue dichiarazioni. Ignorare anche il leader, non vale la pena, se apprezzi il tuo posto. Nelle discussioni con il leader, attenetevi ai fatti, le vostre argomentazioni dovrebbero essere abbastanza forti da essere accettate come dipendenti promettenti e introdotte nella cerchia della fiducia. La posizione delle autorità non dovrebbe essere trascurata, ma non è nemmeno necessario liberare le relazioni oltre i confini, altrimenti rovinerete le relazioni con il resto della squadra.
E qual è il prossimo?
Per un superiore non c'è circostanza peggiore di un impiegato inaffidabile. La fiducia del manager è difficile da proteggere, facile da perdere ed è quasi impossibile da ripristinare. In tutte le tue azioni, tieni presente che non solo dipendi dalla leadership, ma è da te. La sensibilità aziendale nei rapporti con il capo e la comprensione dei suoi desideri sono alla base del lavoro produttivo congiunto, che non può che influire sulla crescita della carriera. E con il supporto di buoni rapporti, sarà molto più facile per te risolvere problemi di ferie, permessi, viaggi di lavoro, bonus e aumenti salariali con il tuo supervisore.