Diciamo che hai trovato un lavoro, le prime settimane hanno funzionato perfettamente. E, a quanto pare, sei soddisfatto della nuova posizione, e sembra che anche lo staff sia amichevole con te.
Oppure, ad esempio, tua figlia si è trasferita in una nuova scuola. Studia bene, non ha mai avuto conflitti in classe e ci sono molte ragioni per non preoccuparsi della sua sicurezza nella nuova scuola.
Ma dopo un po 'di lavoro i colleghi cominciano a comportarsi in modo strano in relazione a te: come se per sbaglio, dimenticassero di parlarti di un incontro importante, di cancellare la tua e-mail e persino di lanciare voci spiacevoli su di te.
O tua figlia non vuole, per ragioni incomprensibili, accettare i suoi stessi pari. E la situazione ricorda quasi la trama del film "Scarecrow".
Le situazioni descritte sono esempi di mobbing.
Il mobbing è un terrore psicologico da parte del collettivo o delle autorità per costringere la "vittima" a lasciare il posto di lavoro, a scuola, ecc.
I principali tipi di mobbing sono:
- Orizzontale (pressione della squadra, una sorta di staff mobbing).
- Vertical o Bossing (l'iniziatore della persecuzione psicologica è il tuo leader).
- Mobbing aperto e latente (in quest'ultimo caso, l'azione si svolge in una forma nascosta, quando si "mette in moto" durante il lavoro, suggerendo che si è una persona indesiderata nella squadra e che è necessario dimettersi ").
- CyberMobing (il cosiddetto Internet mobbing, che viene effettuato tramite e-mail, ICQ, Skype, social network e anche postando video osceni su portali video popolari).
Cause del mobbing
Se consideriamo le ragioni dell'emergere del mobbing da parte del nemico, allora sono:
- Envy.
- Desiderio di sottomettere.
- Desiderio di umiliare (per il divertimento normale, l'auto-gratificazione o l'approvazione).
La ragione più comune è l'invidia. Ad esempio, può essere l'invidia per un collega più fortunato, giovane e intelligente. Si nota che nella maggior parte dei casi di mobbing gli istigatori della persecuzione morale sono gli anziani, le cui azioni sono guidate dalla paura di perdere il posto di lavoro, che hanno posseduto per diversi anni.
A volte il mobbing al lavoro è una sorta di "dedizione", testando un nuovo arrivato con una vecchia squadra. La vittima di un mobbing può diventare un lavoratore esperto, a cui la leadership ha iniziato positivamente e favorevolmente.
- E i prerequisiti per l'emergere del mobbing da parte della vittima possono essere:
- Vanto eccessivo, comportamento troppo sicuro di sé.
- Chiamare il comportamento.
- Manifestazione di pietà, debolezza.
- Ignorando le tradizioni aziendali.
Il mobbing sul posto di lavoro cominciò a essere investigato e discusso già negli anni '80. Sfortunatamente, il mobbing, come fenomeno sociale, riduce l'efficacia del lavoro di ciascuna organizzazione.
Mobing fasi di sviluppo nel team
Le fasi più comuni dello sviluppo del mobbing nell'organizzazione sono:
- BACKGROUND. Nella fase iniziale di sviluppo della pressione nella squadra è l'origine dei prerequisiti del mobbing. Questa può essere una forte tensione emotiva sul posto di lavoro a causa di un clima psicologico spiacevole.
- L'inizio Il mezzo per sbarazzarsi dello stress emotivo è trovare il "colpevole". Per quanto riguarda questo dipendente, le azioni aggressive si manifestano sotto forma di scontento, ridicolo.
- Fase attiva "Sticks on the wheel" non dipende più dalle azioni effettive della "vittima" prescelta. In tutte le sue attività lavorative ci sono solo aspetti negativi.
- Isolamento sociale C'è un isolamento del dipendente soppresso dalla partecipazione alle attività di vita di eventi aziendali e un processo di lavoro congiunto.
- Perdita di posizione Per preservare la salute fisica e mentale, un dipendente che ha subito il mobbing trova un altro lavoro. Altrimenti, gli viene offerto di andarsene a volontà.
Le conseguenze del mobbing
La ricerca medica mostra che coloro che sono esposti alla violenza emotiva sul lavoro diventano rapidamente psicologicamente instabili. In connessione con il fatto che inizialmente cercano di dimostrare la loro fattibilità professionale e sociale ai loro superiori e colleghi, ma ottengono un feedback negativo. Non avendo ricevuto il risultato positivo desiderato e sperperando tutto l'entusiasmo per le prove, le "vittime" del mobbing acquisiscono incertezza e impotenza. Sono tormentati dalle fobie, l'autostima è ridotta e il verificarsi di situazioni stressanti nelle loro vite è in aumento. Queste persone cadono in un circolo vizioso.
Come affrontare il mobbing?
- Se sei diventato oggetto di persecuzione morale, cerca di scoprire e capire le ragioni di ciò.
- Se l'obiettivo del nemico è privarti di un lavoro e non scendere a compromessi. L'unica via d'uscita è lo scontro.
- Nel caso in cui il mobber sia il capo stesso, dimostra la sua utilità a lui e alla squadra.
- Se qualcuno si limita a invadere il tuo posto, costringendoti a partire, fai attenzione, non permettere errori professionali.
- Con il mobbing continuato, l'opzione migliore è lasciare una squadra così aggressiva.