La comunicazione è una componente necessaria per il successo della formazione di una persona nella società. La prima interazione avviene nella famiglia dei genitori, dove il bambino riceve una valutazione di se stesso, il suo comportamento da parte dei parenti, impara a leggere emozioni e sentimenti - sulla base di ciò, si formano meccanismi per un'interazione efficace o non costruttiva con le persone.
Cos'è un'interazione?
George G. Mead - sociologo e filosofo americano ha introdotto il concetto di interazione negli anni '60. Mead credeva che una persona capisse l'altra, è importante capire cosa fa, quali pratiche fa. L'interazione è l'interazione tra le persone, compresa l'influenza reciproca durante le attività congiunte. Durante l'interazione si verifica:
- scambio di esperienze, opinioni;
- raggiungimento della comprensione reciproca;
- costruire una singola linea di pianificazione o strategia;
- diventare se stessi nel posto (ruolo) del partner (vedere le situazioni attraverso gli occhi di un altro);
- in caso di interazione inefficiente, conflitto e competizione.
Interazione in sociologia
L'interazione sociale è l'interazione delle persone, svolta sul micro (famiglia, amici, lavoro collettivo) e il livello macro (strutture sociali e società nel suo complesso) e comporta lo scambio di simboli, esperienze e esperienze pratiche. L'essenza dell'interazione risiede nel contatto tra le persone ed è costruita sulla base delle caratteristiche individuali di ogni soggetto, della linea di comportamento, delle contraddizioni che sorgono durante la comunicazione. Pitirim Sorokin (sociologo) ha identificato diversi punti di forza nell'interazione sociale:
- Per l'interazione, sono necessarie almeno 2 persone.
- Durante la comunicazione, l'attenzione è rivolta a tutto: gesti, espressioni facciali, azioni - questo aiuta a sentire meglio l'altra persona.
- Pensieri, sentimenti, opinioni dovrebbero entrare in risonanza con tutti i partecipanti nel processo di interazione.
Interazione in psicologia
Il primo modello per interagire con le persone per una persona è la famiglia. All'interno della cerchia familiare, in situazioni di attività congiunta durante il rapporto, l'"io" del bambino sta diventando. La personalità si forma attraverso il prisma della percezione di se stessi da parte degli altri e le reazioni comportamentali che sorgono in risposta alle sue attività. L'interazione in psicologia è un concetto basato sulle opinioni di D.Mid e sulla sua teoria di "interazionismo simbolico" che emerge dal quadro del comportamentismo. Il sociologo attribuiva una grande importanza allo scambio di simboli (gesti, posture, espressioni facciali) tra le parti interagenti.
Tipi di interazione
Nelle attività sociali congiunte, le persone sono orientate l'una verso l'altra e un'interazione efficace presuppone un alto "significato" dell'altro come persona. Inefficace - ogni soggetto nel processo di comunicazione è fissato solo su se stesso e non cerca di capire, sente l'altro. La cooperazione e la partnership reciprocamente vantaggiose con tale interazione sono improbabili. I tipi di interazione possono essere suddivisi in base al tipo di impatto: verbale e non verbale.
L'interazione verbale (discorso) include i meccanismi:
- Influenza della parola (timbro, tono della voce, espressività della parola).
- Trasferimento, scambio di informazioni, esperienza.
- Reazione alle informazioni ricevute (la dichiarazione dell'atteggiamento o relazione, opinione).
L'interazione non verbale (non verbale) è causata da un sistema di segnali di comunicazione - per prossimità:
- Posa mostrata dal partner: apertura-chiuso, tensione-rilassamento.
- La posizione nello spazio è la cattura del territorio (disporre documenti, oggetti attorno al tavolo) o utilizzare un minimo di spazio.
- Regolazione e sincronismo del partner per l'interazione in gesti, espressioni facciali, posture corporee.
Interazione e comunicazione
La comunicazione come interazione contiene funzioni educative, di regolazione, di valutazione e consente alle persone di organizzare le loro attività congiunte con il raggiungimento dei loro obiettivi. La comunicazione è strettamente correlata all'interazione, è una delle sue componenti insieme alla percezione (percezione) e fa affidamento sugli stessi meccanismi (verbali, non verbali) nel processo di comunicazione. Differenze tra comunicazione e interazione:
- Un comunicatore può essere non solo una persona, ma anche i media, qualsiasi sistema di segni (segnali stradali) di un libro.
- Lo scopo della comunicazione è il trasferimento di informazioni, senza l'eventuale ricezione di feedback (sentimenti, opinioni di altri potrebbero non essere presi in considerazione)
Interazione e manipolazione
L'interazione nella comunicazione è sempre un'influenza reciproca l'una sull'altra. Come risultato dell'interazione interpersonale, una persona cambia, è arricchita di significati. Spesso, nel processo di comunicazione non si può fare a meno di manipolazioni. Nel mondo moderno, le tecniche manipolative , come strumento di influenza, sono comuni negli affari, nel mercato dei consumatori. La manipolazione, a differenza delle interazioni suggerisce:
- controllo nascosto di una persona contro la sua volontà (suggerimento, guida di trance);
- mettere in scena un partner, un interlocutore in una posizione dipendente (giocando sui sentimenti di paura, colpa o desideri)
- l'uso dell'adulazione e dell'adulazione nella parola.