Nella comunicazione tra persone ci sono sempre state e sono regole non dette, a cui quasi ogni persona cerca di aderire. In primo luogo, vediamo quali sono l'etica della comunicazione e la cultura della comunicazione. Questo è un insieme di raccomandazioni e consigli specifici su come comportarsi con una persona mentre comunica con altre persone. Se desideri stabilire un contatto con gli altri, questo articolo è per te.
Etica della comunicazione nella squadra
L'etica della comunicazione interpersonale - la scienza è piuttosto complicata. Se dubiti di come comportarti correttamente in una situazione particolare, prova ad immaginarti al posto di un collega. In relazione ai loro colleghi, dovresti sempre essere molto educato e pieno di tatto. Il team, in cui l'atmosfera è amichevole e benevola, otterrà molto, e il tuo lavoro complessivo sarà produttivo e di qualità.
Principi di etica e cultura della comunicazione interpersonale
- Il tuo collega è una persona a tutti gli effetti. Ha i suoi meriti, i risultati. Devi rispettarlo e apprezzarlo.
- Non sei migliore o peggiore di altri, quindi non chiedere privilegi speciali agli altri dipendenti.
- È importante menzionare l'etica della comunicazione verbale. Parla sempre con i colleghi educatamente, contatta gli anziani (sia per età che per posizione) per nome e patronimico. Non alzare mai la voce, anche se hai un conflitto .
- Se il lavoro viene svolto insieme, assicurati di condividere la responsabilità e i diritti di tutti.
- La cultura della comunicazione e dell'etica professionale significa rispetto per i propri colleghi. Se non vuoi rovinare la tua reputazione, non partecipare alle discussioni di colleghi e pettegolezzi.
- Un sorriso sincero rallegrerà non solo te, ma gli altri. Guarda negli occhi dell'interlocutore ed esprimi un interesse.
- Se non sei sicuro di poterlo fare, non promettere.
- Sii pieno di tatto Se noti un errore nel lavoro di un collega, indicalo, sii educato e calmo allo stesso tempo.
- Non comprarti un prezzo. Sii te stesso e non cercare di mostrarti più intelligente o più forte di quello che sei.
- Al lavoro, non puoi urlare, ridere a gran voce e fare rumore, impegnarti in affari estranei.
- Non è consigliabile sul lavoro chiedere informazioni sulla vita personale dei colleghi, e ancora di più non chiedere informazioni sui problemi.
- Essere in grado di ascoltare
Se segui queste semplici regole, ovviamente, meriti rispetto da parte dei colleghi e diventi una cornice preziosa.