Ogni giorno una persona partecipa alla vita sociale delle persone che lo circondano. Qualsiasi tentativo di comunicazione può portare al raggiungimento di un determinato obiettivo, stabilire un contatto con l'interlocutore, trovare un terreno comune, soddisfare l'esigenza di comunicazione, ecc. È noto che la comunicazione è un processo durante il quale si scambiano informazioni che contribuiscono ad aumentare l'efficacia della comunicazione.
C'è comunicazione verbale e non verbale. Consideriamo più in dettaglio la seconda forma.
Quindi, la comunicazione non verbale è un comportamento personale, che segnala la natura dell'interazione e dello stato emotivo di entrambi gli interlocutori. I mezzi di comunicazione non verbali trovano la loro espressione nell'acconciatura, nell'andatura, negli oggetti che circondano la persona, ecc. Tutto ciò contribuisce a una migliore comprensione dello stato interiore del tuo interlocutore, del suo umore, sentimenti e intenzioni.
Tipi di comunicazione non verbale
Questo tipo di comunicazione include cinque sistemi:
- Guardate.
- Spazio interpersonale
- Ottico-cinestetico (espressioni facciali, aspetto dell'interlocutore, pantomima).
- Near-speech (campo vocale, qualità vocali, timbro).
- Fuori discorso (risate, ritmo parlato, pausa).
Va notato che i tipi di comunicazione non verbale includono:
- Comportamento tattile dell'interlocutore. Gli scienziati hanno stabilito che ogni persona durante la comunicazione usa diversi tipi di tocchi per i propri interlocutori. Quindi, ogni tipo di tocco ha un certo carattere, significato. Condizionalmente, questo comportamento è diviso in: rituale, amore, tocco professionale e amichevole. Una persona utilizza un determinato tipo di tocco per migliorare o indebolire il processo di comunicazione comunicativa.
- Kinesika è una serie di posture, gesti, gesti che vengono usati come mezzi espressivi del linguaggio del corpo. Il suo elemento principale è un insieme di visioni, espressioni facciali, posture, gesti che hanno origine socioculturale e fisiologica.
- Sensore. Si basa sulla percezione sensuale della realtà da parte di ogni persona. La sua attitudine verso l'interlocutore si basa sulle sensazioni dei sensi (percezione delle combinazioni sonore, sensazione di gusto, calore emanato dall'interlocutore, ecc.).
- La cronografia è l'uso del tempo durante la comunicazione non verbale.
- Le modalità di comunicazione non verbali includono anche proxyemics. Questo tipo si basa sull'uso delle relazioni di spazialità. Cioè, l'effetto della distanza, del territorio sul processo delle relazioni interpersonali. Ci sono zone sociali, intime, personali, pubbliche di comunicazione non verbale.
- La comunicazione paraverbale dipende dal timbro della voce, dal suo ritmo, dall'intonazione, con cui l'interlocutore comunica questa informazione, ecc.
Caratteristiche della comunicazione non verbale
In particolare, in guardia del corpo, il comportamento non verbale è caratterizzato dalla sua spontaneità, dalla predominanza dei movimenti inconsci, involontaria rispetto alla conscia, arbitraria. Situazione, involontario, sintetico (l'espressività nel comportamento dell'interlocutore è difficile da decomporsi in elementi separati) - tutto ciò costituisce le caratteristiche della comunicazione non verbale.
Esempi di comunicazione non verbale
Succede che se un francese o un italiano pensano che una certa idea non abbia senso, è stupida, quindi si colpirà con il palmo della fronte. Con ciò dice che il suo interlocutore è impazzito, offrendo questo. E lo spagnolo o il britannico, a sua volta, simboleggia questa soddisfazione con se stesso come persona.
Esercizi per la comunicazione non verbale
- Il primo esercizio viene eseguito in un gruppo o coppia. Un partecipante è uno "scultore". Stabilisce un "materiale" sottomesso e silenzioso (il corpo umano deve prendere una posizione tale che la sua posizione è tipica per la persona che lo raffigura). Il tuo partner ti ordina di assumere una posizione specifica. Durante questa "creatività" la posizione cambia finché lo "scultore" non si accontenta del risultato.
- Il tuo compito è determinare come ti sei sentito in entrambi i ruoli, che hai imparato su te stesso, il tuo interlocutore. Per quale scopo puoi utilizzare le informazioni ricevute?
- Hai bisogno dell'aiuto di una persona. Prendi un grosso foglio di carta, due pennarelli. Non parlare Ogni partecipante su carta disegna un punto di colore, con il quale inizia la conversazione. In alternativa, tu e il tuo interlocutore disegnate punti.
- Questo esercizio ti dà l'opportunità di comprendere le emozioni, i sentimenti, gli stati d'animo, la comprensione reciproca con un partner senza usare parole.
- Partecipa a un minimo di due persone. Le attività vengono registrate su fogli (ad esempio, "ride di qualcosa ..", "rinunciare a qualcosa ...", ecc.). I partecipanti effettuano assegnazioni a turno. Non pensare alla soluzione scritta. I partecipanti usano tutto tranne la comunicazione verbale. Pertanto, questo esercizio rende possibile esprimere chiaramente le tue emozioni.
Quindi, i mezzi di comunicazione non verbali hanno un significato speciale rispetto alla comunicazione verbale. Imparando questa lingua, sarai in grado di apprendere informazioni più dettagliate sul tuo interlocutore.