La padronanza delle abilità del linguaggio orale richiede un desiderio e tempo. Il desiderio è solitamente causato dalla necessità: un cambio di lavoro o la possibilità di cambiare lavoro.
Le conversazioni o le conversazioni aziendali sono utilizzate per la comunicazione tra rappresentanti ufficiali, funzionari, scienziati e rappresentanti delle istituzioni. Si distingue per complesse strutture e svolte linguistiche, alto contenuto informativo e accuratezza, disponibilità di termini professionali.
Lo stile del discorso business e scientifico-aziendale non consente l'uso di costruzioni lessicali finalizzate ad ottenere un effetto espressivo. Le parole dovrebbero avere un colore neutro, senza un pizzico di emozione e attitudine.
Generi di discorso orale aziendale
La scelta delle parole e il tipo di proposte dipende da quale genere di discorso orale viene preso come base. Esistono generi del genere:
- incontro di lavoro;
- conferenza stampa;
- discussione d'affari;
- conversazione telefonica;
- controversia commerciale;
- discorso pubblico.
All'interno di ciascun genere, è possibile scegliere i propri costrutti di discorso, ma non tutti dovrebbero andare oltre lo stile di espressione formale-aziendale o scientifico-aziendale.
Per efficacia
- spiegare chiaramente e mostrare la tua opinione;
- argomentare il loro punto di vista con prove concrete;
- in anticipo per prevedere possibili obiezioni e rispondere ad esse;
- Offrire una risposta ai bisogni dell'interlocutore;
- costruire un discorso in modo informativo e conciso;
- interessare l'interlocutore all'inizio della comunicazione o del parlare;
- mantieni l'idea principale per tutto il discorso.
Il corretto discorso aziendale è sempre efficace. Non porta necessariamente immediatamente un risultato positivo, ma ti fa vedere un interlocutore competente e interessato, che aumenta le possibilità di un ulteriore successo.