Viaggia spesso e ti stabilisci negli hotel? Quindi le seguenti informazioni saranno molto utili. I dipendenti del settore alberghiero rivelano alcuni segreti.
Alberghi - una parte integrante del viaggio, naturalmente, se ti piace il comfort. Come ogni attività, l'hotel ha i suoi trucchi, che sono sconosciuti al pubblico. Alcuni trucchi vengono rivelati dagli stessi lavoratori, e dovrebbero essere noti per proteggersi da situazioni impreviste e, se possibile, da salvare. Immediatamente è necessario dire che tutto scritto non vale la pena provare su assolutamente tutti gli hotel nel mondo.
1. Cosa posso non pagare?
In molti hotel, ai clienti viene offerto un determinato elenco di servizi, ad esempio, può essere una bottiglia d'acqua in camera, a pagamento o un asciugacapelli. Al tuo arrivo, assicurati di chiedere l'elenco dei servizi gratuiti per utilizzare tutte le possibilità.
2. Regole dell'hotel relative agli asciugamani
Se l'hotel dispone di una piscina o si trova vicino al mare, non è necessario portare gli asciugamani in spiaggia, che sono nella stanza, dato che sono stati consegnati alla reception o in posti speciali. Questa informazione dovrebbe essere controllata con l'amministratore. Un'altra regola dell'hotel riguardo agli asciugamani, che dovresti sapere, le cameriere sostituiscono solo gli asciugamani che si trovano sul pavimento.
3. Niente affatto questo consigliere
Se vuoi fare colazione o cenare, non devi chiedere al facchino una buona istituzione, dato che spesso hanno un accordo con un bar o un ristorante, che può essere costoso o scadente. È meglio imparare tutto sui forum.
4. Ho pagato il cibo con te
Se l'hotel selezionato ha un servizio di "colazione gratuita", ma è prevista un'escursione anticipata, l'ospite ha il diritto di chiedere allo staff dell'hotel di preparare un pranzo al sacco per il viaggio. È importante prendersene cura la sera prima.
5. Non esitate a contrattare
Chi avrebbe mai pensato di poter chiedere uno sconto anche prenotando un hotel, soprattutto se si tratta di un hotel indipendente? Ciò è spiegato dal fatto che gli hotel danno ai sistemi di prenotazione una commissione del 30%, quindi con un trattamento diretto puoi contare su una riduzione del prezzo.
6. Non conservare oggetti di valore nella stanza
Molte camere sono dotate di mini-cassaforte, ma si ricorda che non è assicurato contro il furto. Se ci sono cose particolarmente preziose, allora è meglio contattare l'addetto alla reception in modo che li metta in cassaforte in hotel e dia una ricevuta. In questo caso, puoi aspettarti un risarcimento.
7. Per non diventare un ladro
Molte persone sono certe che se hanno pagato una stanza in un hotel, allora sono il proprietario di tutto ciò che è lì. Un numero enorme di clienti considera loro dovere portare con sé un telo da bagno e un accappatoio, ma in realtà queste cose non sono gratuite e possono essere comprate solo. Porta con te accessori per il bagno, cioè shampoo, balsamo e così via, oltre a pantofole, penne e un taccuino con un logo.
8. Spostamento non pianificato
Molti saranno sorpresi dal fatto che c'è sempre la possibilità che una camera d'albergo prenotata finisca per essere già occupata da altri ospiti. Ciò è dovuto al fatto che gli hotel praticano l'overbooking, cioè consentono di prenotare più camere di quante ce ne siano in realtà. A causa di ciò, si assicurano che la stanza non sia vuota quando si annulla la prenotazione.
Se siete venuti in albergo e avete sentito che tutte le camere sono occupate, ma in cambio avete preparato un appartamento in un altro hotel, quindi potete richiedere un aumento della classe della camera o servizi aggiuntivi come compensazione.
9. Il malcontento può essere a portata di mano
Se qualcosa non è piacevole per il servizio fornito, ad esempio, i vicini fanno rumore o scricchiolano il letto, non dovrebbero essere messi a tacere. Fai lamentele, fallo educatamente. L'amministrazione dell'hotel farà certamente concessioni, dato che gli ospiti scontenti riducono la valutazione.
10. Il segreto per ridurre le tue spese
Molti hotel hanno un servizio di lavaggio a secco, ma non sempre fornisce servizi di alta qualità, ma il loro costo è solitamente elevato. La soluzione migliore è quella di trovare una lavanderia nella zona in cui è possibile lavare cose molto più economiche e migliori.
11. Risparmio sulla prenotazione della camera
Le camere che non sono prenotate, gli hotel sono pronti a dare meno, soprattutto, che le camere non sono inutilizzate. Sono messi su siti di prenotazione ciechi (qualcuno può inconsapevolmente pagare per il posto a pieno costo) e il cliente può vedere il nome solo dopo il pagamento completo. Il sito mostrerà l'area, il numero di stelle, il tipo di stanza e l'elenco dei servizi. Un altro consiglio è quello di prenotare dopo le 6 di sera, in quanto sarà più economico rispetto al mattino.
12. Regole relative al minibar
Se non lo sai già, l'alcol e i dolcetti nel minibar in camera sono a pagamento. Inoltre, vale la pena considerare che alcuni prodotti possono essere lì un sacco di tempo. Pertanto, prima dell'uso, si consiglia di controllare la data di scadenza.
13. Brutta informazione
Molte camere hanno un secchiello del ghiaccio, ma i lavoratori dell'hotel consigliano di usarlo con cautela. Prima di riempire il contenitore con ghiaccio, coprirlo con un asciugamano speciale, come prima che potesse essere usato il secchio (ora preparati!) Come contenitore per il vomito.
14. Scegli il migliore
Molti dei facchini ripetono la frase memorizzata - "tutti i numeri sono uguali", ma in realtà non è così. Ad esempio, in una stanza ci può essere più vasca da bagno o la migliore vista dalla finestra. Se vuoi vivere nella stanza migliore, non rimpiangere la punta del portiere, quindi non troverà solo la stanza migliore, ma offrirà anche diversi bonus gratuiti.
15. Un mare così lontano
Gli hotel durante la descrizione dei servizi Internet e della posizione sono pronti. Ad esempio, molto spesso la vicinanza della spiaggia o delle attrazioni esistenti è esagerata. La distanza è indicata non in metri, ma in minuti. Sembra che 10 minuti non siano tanto, ma in realtà la distanza è molto maggiore.
16. Nota importante per il portiere
Se il portiere ha sulla giacca un'icona sotto forma di chiavi d'oro, allora questo è un segno che puoi indirizzarlo con qualsiasi domanda e richiesta, ad esempio, prenotare biglietti per il teatro. Il distintivo indica che una persona fa parte dell'organizzazione pubblica "chiavi d'oro dei portieri", i suoi partecipanti hanno assunto l'obbligo di aiutare gli ospiti in tutto.
17. Partecipa al programma di fidelizzazione
Molti hotel offrono questo servizio ai loro clienti, e questo è un ottimo modo per aumentare le possibilità di ottenere il miglior numero e vari servizi aggiuntivi. Gli studi hanno dimostrato che gli hotel preferiscono principalmente i partecipanti al programma di fidelizzazione.