Le funzioni di gestione determinano l'essenza di qualsiasi organizzazione. Le funzioni stesse furono definite nel 1916 da G. Fayole, poi fu:
- pianificazione;
- organizzazione;
- controllo;
- coordinamento.
Ma qui manca una cosa: il fattore umano. Qualità dell'efficienza del lavoro, il successo di qualsiasi impresa dipende dalla qualità del lavoro di tutti i dipendenti. E questo è già indicativo di motivazione.
La motivazione, in funzione del management, è la motivazione, la stimolazione dei dipendenti a svolgere le proprie mansioni nel modo più efficiente possibile, per avere successo in tutta l'azienda.
La motivazione ha solo una leva di influenza - la formazione di motivazioni. La complessità della motivazione nella gestione come funzione di gestione è che ogni persona ha la sua motivazione profonda, con la quale è necessario interagire per un'attività di successo.
Varietà di influenza motivazionale
La motivazione del personale come funzione di gestione può essere suddivisa in due grandi categorie: economica e non economica. È facile intuire che l'economica è una ricompensa monetaria, un bonus, un aumento del livello dei salari.
La motivazione non economica è una sfera di gestione più complessa. Qui, interessi, motivazioni, bisogni, azioni di ogni individuo si intrecciano reciprocamente. In primo luogo, si tratta di influenze organizzative che consentono a un dipendente di sentirsi parte del team, di partecipare alle attività dell'azienda. Inoltre, questo è un impatto morale e psicologico. Ciò significa che il manager deve "giocare" sui punti deboli della persona, alimentando i suoi bisogni in cambio di un buon servizio. Ad esempio:
- lode;
- approvazione;
- riconoscimento del merito;
- o rimprovero.
Demotivatori di qualsiasi sistema di controllo:
- critica immeritata;
- incoerenza dei salari con le attività svolte;
- congestione o sottocarico del dipendente;
- oscurità delle funzioni lavorative, obiettivi aziendali.
Inoltre, la motivazione come funzione principale della gestione può essere classificata in base alle esigenze individuali dell'individuo:
- motivazione di stato;
- lavoro;
- soldi.
La motivazione dello status si basa sul desiderio di una persona di essere riconosciuta, rispettata nella squadra, di diventare un leader, un esempio di imitazione. La motivazione del lavoro è il desiderio di auto-attualizzarsi e la motivazione del denaro è il desiderio di prosperità di una persona.
Naturalmente, ogni dipendente ha tutte le componenti di un concetto così grande come la motivazione. Tuttavia, la saggezza del leader è proprio quella che deve essere in grado di guardare più a fondo e al momento giusto premere sulle varie leve della psiche del lavoratore.