Durante tutta la nostra vita, comunichiamo tra loro ogni giorno. Qualcuno questa comunicazione è data facilmente e semplicemente, e qualcuno per trovare un linguaggio comune con gli altri sembra un compito impossibile. Perché sta succedendo questo? Dopotutto, sembra che tutti stiano parlando la stessa lingua e quindi dobbiamo capirci. Si scopre che nel processo di comunicazione, non solo le parole portano un carico semantico - espressioni facciali, intonazione e gesti svolgono un ruolo non meno importante .
Le barriere che si presentano nella comunicazione sono ostacoli che crescono nel modo di comprendere l'interlocutore. Questo tipo di ostacolo può servire come il temperamento di una persona, il suo carattere, lo stato emotivo e anche il modo di comunicare.
Tipi di barriere nella comunicazione
La psicologia delle barriere della comunicazione è divisa in quattro tipi principali: barriere di comunicazione situazionali, motivazionali, semantiche e psicologiche. Quindi, diamo un'occhiata a ciascuna specie separatamente.
- Barriere situazionali - sorgono a causa delle diverse opinioni dei partner sullo stesso problema. Ad esempio, un interlocutore può simpatizzare con un gruppo di ragazzi rumorosi che discutono di un argomento, mentre un altro partner sarà infastidito dal rumore che emana dai bambini senza entrare nell'essenza della conversazione.
- Barriere motivazionali - sorgono quando una persona nasconde i veri motivi delle sue affermazioni, o semplicemente non ne realizza il significato.
- Barriere semantiche - sorgono a causa della mancanza di comprensione dell'essenza della conversazione del proprio interlocutore. Difficoltà e barriere di comunicazione, in questo caso, sorgono quando una persona non riesce a capire l'idea del partner e non capisce di cosa tratta la conversazione.
- Le barriere psicologiche sono una specie di barriera interiore che inibisce una persona nella comunicazione. Molto spesso, appare per paura di essere frainteso, non gradito all'interlocutore o incappare in una maliziosa presa in giro da parte del partner ed essere respinto, nonostante le più sincere manifestazioni di buone intenzioni.
Barriere comunicative nella comunicazione
Le barriere comunicative nella comunicazione derivano dall'ostacolo psicologico interno e dai fenomeni esterni che ostacolano l'accettazione o la trasmissione di informazioni tra gli interlocutori.
Poiché non esiste un'unica classificazione delle barriere comunicative, consideriamo due tipi principali di questa barriera:
- Barriere di comunicazione esterne - nell'emergere di queste barriere, non solo le persone sono colpevoli, ma anche qualsiasi circostanza, condizione fisica che non dipende dalla volontà delle persone e non è soggetta alle persone che conducono le conversazioni. La ragione dell'emergere di una barriera linguistica può essere non solo un forte rumore o condizioni meteorologiche avverse, ma anche un malinteso dovuto al fatto che gli interlocutori parlano lingue diverse.
- Le barriere di comunicazione interne sono un problema molto più difficile, che è necessario affrontare a lungo e diligentemente. La barriera interna può sorgere a causa delle ragioni che impediscono di valutare oggettivamente le informazioni ricevute dall'interlocutore. Possono servire come partner irritante banale sullo sfondo del suo aspetto, e antipatia personale per la persona come persona.
Le barriere comunicative nella comunicazione aziendale possono essere dannose per la tua carriera, quindi devono essere superate. In realtà, sono presenti esattamente fino a quando non deciderai di sbarazzartene e non pensarci. Praticare il superamento delle barriere nella comunicazione, prestare più attenzione all'interlocutore e
Gestire nella nostra vita senza barriere alla comunicazione interpersonale è quasi impossibile, tranne che comunicare solo con persone che sono piacevoli a noi, e capisci che questo non è sempre possibile. Il compito che ogni membro della società deve affrontare è quello di determinare il tipo della sua barriera di incomprensione nel processo di comunicazione e di applicare il modo più efficace per eliminarlo. Per eliminare le barriere nella comunicazione, cerca sempre di essere sicuro di sé, calmo e tollerante nei confronti delle debolezze degli altri ed evitare che i conflitti diventino maturi!