Fare un complimento e rispondere correttamente ad esso è a volte abbastanza difficile. Ma che dire delle critiche allora? Soprattutto con il suo tipo, come le critiche costruttive? Dopotutto, per ottenere una risposta adeguata alle tue parole, devi prima pronunciarlo correttamente, in modo che una persona ti percepisca non come un aggressore, ma come un consigliere.
In primo luogo, diamo un'occhiata alle basi della critica costruttiva. Qual è la sua essenza e le differenze da distruttivo. Le critiche costruttive sono commenti su qualsiasi argomento (lavoro, abbigliamento, comportamento, ecc.) Fatto al tuo interlocutore con i tuoi argomenti di ferro. Cioè, l'osservazione non è inventata e non è presa dalla tua testa. Allo stesso tempo, ogni parola pronunciata può argomentare e provare la persona che critichi. La costruttività è riconosciuta solo nella forma di un dialogo, se sei maleducato e criticato, non dando l'opportunità di dire una parola all'interlocutore, allora è più vicino alla critica distruttiva. In parole povere, la costruttività nella critica è presente se si indicano correttamente e con tatto al proprio avversario errori perfetti.
La critica costruttiva consiste di tre elementi principali:
- Parole oneste e aperte di fronte a una persona in cui qualcosa non ci soddisfa. Cioè, la completa assenza di ipocrisia, solo onestà e solo apertura.
- Accettare la visione e la comprensione della persona criticata riguardo l'argomento della conversazione. Un gentile tentativo di spiegare quale sia esattamente il suo errore.
- In definitiva, ottenendo il risultato desiderato.
Regole per la critica costruttiva
- in ogni caso non iniziare una conversazione con estranei. Puoi criticare solo in privato, quando nessun altro ti può sentire;
- È necessario ascoltare l'interlocutore, non importa quanto le tue parole ti sembrino stupide. Discutere di tutte le possibili soluzioni al problema. Indica imprecisioni e mancanze. L'opinione del tuo partner merita il rispetto per i tuoi atteggiamenti nei suoi confronti;
- concediti con parsimonia all'orgoglio del tuo interlocutore. Il tono della conversazione dovrebbe essere calmo, sicuro, senza urlare e insultare;
- iniziare a lodare l'interlocutore per il suo successo, e solo allora andare gradualmente all'indicazione dei suoi difetti;
- Non imporre il tuo punto di vista. Parlarne è necessario nel corso della discussione sulla situazione emersa;
- Criticando il partner, concentrati sugli errori che hai commesso, suggerendo che nessuno è perfetto;
- Non premere psicologicamente. Indizio a possibili vie d'uscita da questa situazione;
- Non criticare la personalità di una persona. Dopotutto, la conversazione non riguarda il suo personaggio nel suo complesso, ma l'atto perfetto.
L'arte della critica costruttiva è di non adeguare la persona criticata contro se stesso. Non dare l'opportunità di mostrare aggressività e ostilità nei tuoi confronti. Dopotutto, il tuo obiettivo non è quello di renderti un nemico vendicativo, ma di spiegare a una persona qual è il suo errore principale. In questo caso, non si imposta un obiettivo per umiliare l'interlocutore,
La psicologia della critica costruttiva evidenzia la sua importanza e necessità nella vita di tutti i giorni. In nessuna delle principali sfere della vita è impossibile fare a meno di critiche costruttive. Discutere e risolvere problemi urgenti in modo calmo e costruttivo con rispetto reciproco è una mossa, un nuovo livello nel gioco chiamato vita.