La tastiera non funziona sul computer - cosa devo fare?

Ti siedi la sera nei social network o guardi un film, ma quando accendi il computer si scopre che la tastiera non funziona e non sai cosa fare. Una situazione familiare? Anche se capita non così spesso, ma, probabilmente, almeno una volta nella vita un utente di PC ha incontrato questo problema.

Quando ci sono problemi con la tastiera sul computer, e non funziona, i motivi di questa situazione sono solitamente due:

Proviamo a capire cosa fare quando la tastiera del computer smette di funzionare, dopo tutto, puoi affrontare questo problema da solo, in alcuni casi, senza coinvolgere il wizard.

Diagnostica della tastiera e porta USB

Se possibile, il primo passo è assicurarsi che la tastiera sia OK. Per fare ciò, è connesso a un altro computer. Se funziona con lui, allora il problema è in qualcos'altro. Se la tastiera non mostra segni di vita, allora è il momento di sostituirla con una nuova, per quanto triste possa sembrare.

Un motivo abbastanza comune, quando il computer non funziona quando la tastiera è accesa, è il burnout della porta USB o il suo guasto. Per assicurarsi che sia abbastanza difettoso da inserire un cavo dalla tastiera nell'altro connettore - bene, ce ne sono molti sul computer.

Cosa sono i driver e a cosa servono?

Se hai acquistato una nuova tastiera nello store e a casa hai riscontrato che non funziona sul computer, significa che dovrai installare il driver richiesto. Dopo aver esaminato attentamente il contenuto della scatola dalla tastiera, scoprirai che c'è un disco, che è il driver di installazione di questa tastiera:

  1. Utilizzando il mouse nell'angolo in basso a sinistra, selezionare l'icona Start.
  2. Ora nella colonna di destra, seleziona Pannello di controllo
  3. Devi trovare il sistema e inserirlo facendo doppio clic con il mouse.
  4. A sinistra vedrai una colonna che contiene il Device Manager di cui abbiamo bisogno facendo clic su di esso, otteniamo un elenco.
  5. Dalla lista, seleziona l'opzione di cui abbiamo bisogno, in questo caso la tastiera.
  6. Prima di noi appaiono le informazioni generali, accanto al quale è il pulsante Driver.
  7. Cliccando sul Driver, apriamo una finestra con questi pulsanti:
  • Per aggiornare il driver, inserire il disco nell'unità e fare clic sull'aggiornamento. Appaiono due finestre di dialogo, una delle quali dovrebbe essere selezionata, in questo caso "Esecuzione di una ricerca di driver su questo modello di PC".
  • Dopodiché, vedremo una riga con la ricerca dei driver e il sistema Windows troverà il driver stesso. Ora seguendo le istruzioni sullo schermo e rispondendo alle domande in modo affermativo, arriveremo alla conclusione logica dell'installazione.
  • Se il problema è che la vecchia tastiera ha improvvisamente smesso di funzionare, gli aggiornamenti del driver potrebbero non essere più disponibili. In questo caso, è necessario aggiornarli utilizzando Gestione periferiche.
  • Se c'è qualcosa di sbagliato nel driver e anche dopo l'aggiornamento la tastiera non funziona, dovrebbe essere cancellata e reinstallata di nuovo. Per fare ciò, è necessario accedere attraverso lo stesso Device Manager e selezionare Elimina. Dopodiché, sullo schermo, quando il disco è installato, si apre la finestra Installazione guidata. Seguendo semplici trucchi, anche una persona incompetente sarà in grado di riavviare il driver della tastiera.
  • Se uno o più pulsanti smettono di funzionare

    Succede che i pulsanti smettono parzialmente di funzionare. In questo caso, l'errore è tutto un malfunzionamento nel driver, che, come abbiamo appreso, può essere facilmente reinstallato. Ma prima di procedere con la reinstallazione, è necessario assicurarsi che la colpa per il funzionamento errato della tastiera non sia stata la banale briciola e la polvere accumulata sotto i pulsanti durante gli anni di utilizzo della tastiera, quindi prima di tutto provare a pulire correttamente il dispositivo.