La comunicazione è lo scambio di informazioni, sentimenti, emozioni tra individui, gruppi di persone, una persona con una certa comunità. Gli psicologi moderni suddividono la comunicazione interculturale in tre tipi principali: verbale, non verbale e paraverbale. Ciascuna delle specie è determinata da una combinazione di diversi modi, tecniche e stili.
Caratteristiche della comunicazione verbale
La comunicazione verbale è il tipo di comunicazione più universale, accessibile e comune. In effetti, questo tipo di comunicazione comporta il trasferimento di una o dell'altra informazione da una persona all'altra attraverso la parola e un'adeguata percezione della stessa da parte dell'altra parte.
La comunicazione verbale comprende il discorso orale e scritto, che viene effettuato attraverso un sistema di segni - lingua e scrittura. Quella rete, ogni informazione che viene trasmessa con l'aiuto della parola e percepita attraverso l'ascolto, viene presentata come messaggio di testo e capita attraverso la lettura, si riferisce ai tipi di comunicazione verbale.
La lingua e la scrittura sono i principali mezzi verbali di comunicazione. Le principali funzioni del linguaggio sono:
- comunicativo - questo è direttamente un metodo di comunicazione tra le persone in senso lato;
- costruttivo: la possibilità di una chiara formulazione di un certo pensiero nella frase del messaggio;
- Appello: mezzi di persuasione e influenza sul destinatario;
- Fatic: il metodo per stabilire il contatto attraverso l'osservanza di determinate regole (etichetta);
- emotivo-espressivo - un modo di esprimere una relazione personale soggettiva con l'argomento o l'argomento della conversazione;
- accumulativo - la capacità di conoscere, conservare, accumulare e trasmettere informazioni alla prossima generazione;
- estetica - la capacità di esprimere i pensieri in una forma più luminosa, fresca e unica.
I linguisti distinguono altre ipostasi e destinazioni della lingua più ristrette ma meno importanti: ideologiche, nominative, di riferimento, metalinguaggi, magiche e altre.
Forme di comunicazione verbale
Il comportamento verbale umano include discorsi esterni e interni, orali e scritti. Il linguaggio interiore fa parte del processo del pensiero, è piuttosto specifico e spesso espresso sotto forma di immagini e interpretazioni. Quando una persona determina chiaramente il significato del suo discorso esterno, non ha bisogno di formulare discorsi interni in frasi e frasi completate. La formulazione e la fissazione del discorso interiore sono necessarie se sorgono difficoltà nella comunicazione esterna.
La comunicazione vocale esterna implica la comunicazione interpersonale nella società. Il suo scopo sono i contatti quotidiani e lo scambio di informazioni con persone vicine, familiari, estranee e completamente estranee. In questa forma sono importanti qualità come personalizzazione di sé, targeting, facilità, emotività e un livello significativo di situabilità per una comunicazione adeguata.
Le forme del linguaggio esterno includono:
- Dialogo: conversazione, conversazione, scambio di informazioni, considerazioni, opinioni. Discussione di un argomento tra due o più persone in un'atmosfera rilassata con l'opportunità di esprimere liberamente il loro atteggiamento e le conclusioni sul tema della conversazione.
- La discussione è lo scambio di punti di vista opposti per dimostrare la propria correttezza ad una persona o gruppo di persone. La disputa come metodo per rivelare il vero significato o posizione è sia uno dei tipi di comunicazione situazionali quotidiani, sia il metodo scientifico con
applicazione della base di prove. - Monologo - diversi tipi di esibizioni di fronte a un pubblico o ad un pubblico, quando una persona rivolge il suo discorso a un ampio gruppo di ascoltatori. Questo metodo di comunicazione è ampiamente usato nell'insegnamento sotto forma di lezioni, così come discorsi in vari incontri.
L'interferenza verbale nella comunicazione può essere di natura età, psicologica o lessicale. Quindi i bambini piccoli e le persone con complessi non possono spiegare chiaramente i loro pensieri . Un'interferenza lessicale significa una scarsa competenza linguistica o una mancanza di conoscenza per fare appello all'interlocutore.