Andando in viaggio d'affari o semplicemente viaggiando in altri paesi, quasi sempre devi stare in hotel o hotel. Ma come decidere tra un numero così grande di loro? Per la comodità di ottenere idee sugli hotel e sui servizi che forniscono, hanno iniziato a creare le classifiche degli hotel.
Il sistema mondiale di classificazione degli hotel include tutte le classificazioni create secondo i criteri o le categorie adottati in diversi paesi.
Principali classificazioni degli hotel:
- per posizione: in città, sulla costa del mare, in montagna;
- per capacità: piccolo, medio, grande e giganti;
- per la durata del lavoro: annuale o stagionale;
- dal livello dei prezzi delle camere: budget, economico, medio, di prima classe, appartamento, alla moda;
- per scopi funzionali: affari o tempo libero;
- per la durata del soggiorno degli ospiti: lunga e corta;
- sul livello di comfort.
La classificazione degli hotel in base al livello di comfort è determinata dalle categorie:
- numero di stanze;
- locali comuni;
- attrezzature;
- comfort abitativo;
- servizio;
- Accessibilità per disabili e persone a mobilità ridotta.
È questa classificazione degli hotel che è considerata internazionale, il cosiddetto sistema stellare. Si basa sul sistema di classificazione degli hotel in Francia, dove il livello massimo di comfort che un hotel può offrire ai suoi ospiti corrisponde al numero di stelle. Questo sistema è utilizzato in molti paesi del mondo. Esistono anche altri sistemi basati sul livello di comfort esistenti in altri paesi europei: Gran Bretagna - corone, Germania - classi, in Grecia - lettere, in Italia e in Spagna - categorie.
A causa del fatto che il sistema internazionale di classificazione degli hotel è la classificazione delle stelle, gli altri sistemi si limitano a tradurle. Per rendere più facile lo smontaggio in questo, la tabella mostra come la classificazione in base alle stelle è in correlazione con altri sistemi dei paesi europei.
Quali servizi vengono forniti dagli hotel in base alle stelle?
Categorie 1 *
Tali hotel possono essere situati sia nel centro che nella periferia della città, progettati per un numero limitato di camere, hanno una limitazione sull'orario di arrivo. In un hotel del genere, un turista può contare solo su un letto e una doccia, senza cibo. La stanza è progettata per due o più persone. Nella stanza ci sono letti, comodini, sedie, un armadio, un lavandino e asciugamani, al ritmo di due pezzi a persona. Bagno, servizi igienici, frigorifero e TV si trovano sul pavimento. Le camere vengono pulite ogni giorno, il cambio della biancheria una volta a settimana e gli asciugamani ogni 3-4 giorni.
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Categoria 2 **
Negli hotel di questo tipo vi verrà fornito un alloggio e una doccia, a volte una colazione continentale. Nell'edificio stesso dovrebbe esserci un ristorante o un caffè. Nella stanza tranne i mobili principali dovrebbe essere un bagno e una TV, per il telecomando da cui si deve pagare separatamente. Il telefono, cassaforte, parcheggio, lavanderia, lavaggio a secco e prima colazione sono disponibili a pagamento. Pulizia giornaliera, cambio biancheria da letto dopo 6 giorni e asciugamani - dopo 3-4 giorni.
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Categorie 3 ***
Il tipo più comune di turisti è l'hotel. Le camere possono essere singole, doppie o triple. Sul territorio dell'hotel ci dovrebbe essere una lavanderia per gli ospiti, una piscina, una palestra, servizi Internet, cambio valuta e prenotazione biglietti.
Nella stanza: TV, frigorifero, bagno, a volte un mini-bar e telefono. Le lenzuola vengono cambiate due volte a settimana, gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno e forniscono anche il sapone. In Turchia, la stanza è climatizzata.
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Categorie 4 ****
Questi hotel si distinguono per un elevato livello di servizio e comfort. Qui troverete alloggio, pasti e divertimenti vari. È necessario disporre di un parcheggio custodito, una sala conferenze, un ristorante, un servizio di trasferimento , lavaggio, stiratura e pulizia degli indumenti, servizi aggiuntivi gratuiti: palestra, cortile, piscina e discoteche.
Nella stanza: TV color con telecomando, frigorifero, mini-bar, aria condizionata, mini-cassaforte, telefono, asciugacapelli, prodotti da bagno (sapone, gel, shampoo), ecc. La pulizia della camera e il cambio della biancheria sono giornalieri. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24.
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Categorie 5 *****
Questo hotel di alto livello offre camere più spaziose con una bella vista. Le camere possono anche essere multi-room. Inoltre, ciò che viene offerto nella stanza di un hotel a quattro stelle, ci saranno ancora cosmetici necessari per la doccia, pantofole e accappatoi. L'ospite riceve la massima attenzione e quasi tutti i suoi desideri sono soddisfatti.
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Avendo familiarizzato con il sistema di classificazione degli hotel del mondo e l'elenco fornito da ciascun tipo di servizi, sarete in grado di scegliere l'hotel giusto per le vostre vacanze. Un hotel che soddisfa pienamente i requisiti - una garanzia di una buona vacanza!