L'empatia e la compassione sono concetti vicini, ma ancora in qualche modo diversi. L'empatia è la capacità di comprendere profondamente un'altra persona nelle sue emozioni e sentimenti, e la compassione è la capacità di sentire il dolore di qualcun altro come suo. È dalla famiglia che una persona sopporta le norme di empatia, che successivamente applica agli estranei. Cos'è l'empatia? Capacità persino di vedere una persona amata in una persona strana e condividere i suoi sentimenti.
Il problema della simpatia
Prima di mostrare empatia, è importante iniziare non solo ad ascoltare, ma anche a sentire una persona. Per questo, l'incontro personale è il migliore, ma non una conversazione telefonica o corrispondenza. Solo in questo modo è possibile un'espressione più profonda dell'empatia, della simpatia - dopo tutto, a volte è importante essere vicini, abbracciare una persona o ascoltare.
Per esprimere pienamente la pietà e la simpatia, è importante essere in grado di ascoltare - e questo non è dato a tutti. Innanzitutto, prova a mettere in pratica questi importanti elementi:
- Ascolta senza distrazioni, guardando negli occhi di una persona o di lui.
- Cerca di capire cosa prova il tuo interlocutore.
- Ascolta silenziosamente, senza commenti, si ferma e tenta di interrompere l'interlocutore.
- Segui i gesti di una persona - sta chiudendo o sta cercando di aprirsi?
- Alcune persone riescono a capire meglio l'altro, se si rappresentano al loro posto.
- Non dire alcun consiglio fino a quando non vengono richiesti.
- Non parlare dei tuoi affari: una persona ha un problema ed è importante lasciarlo parlare.
Solo dopo aver attentamente ascoltato la persona, puoi capire quali parole di comprensione sono necessarie per lui al momento.
Come esprimere empatia?
Nota, quindi, in assenza di simpatia, è praticamente impossibile esprimerlo adeguatamente. Se non vuoi capire cosa prova una persona e sei impegnato principalmente con una soluzione mentale ai propri problemi, nonostante tutti i tuoi sforzi per creare il giusto tipo, rischi di sentire "nessuna simpatia!".
Se sei davvero molto concentrato su te stesso, mettiti al posto dell'interlocutore, immagina che spetti a te sopravvivere alla sua situazione. Pensa a cosa ti piacerebbe sentire in questo momento, che tipo di aiuto ti aspetteresti dagli altri. È il sincero desiderio di felicità che l'amico ti permetta di trovare le parole giuste in una situazione così difficile.
Per aiutare una persona a parlare ed esprimere la sua intenzione di mostrare comprensione, usa frasi semplici:
- cosa ti è successo?
- puoi dirmi?
- Posso aiutarti?
- Ti senti bene?
Queste semplici parole stimoleranno l'interlocutore che sei pronto ad ascoltare e sono veramente interessato ai suoi problemi.
Come mostrare simpatia in caso di dolore?
Ci sono situazioni in cui quasi tutte le persone si perdono e non sanno come comportarsi. Ad esempio, se uno dei tuoi cari ha un amico o un parente morto, non è sempre chiaro come comportarsi: lasciare una persona o essere vicino; o parlare, o ascoltare; tutto ciò porta al fatto che molte persone, nonostante l'interno
- Non essere silenzioso Chiama o vieni da questa persona e sostienilo con le parole.
- Non cercare di trovare dei professionisti ("ha sofferto per molto tempo dalla malattia"), meglio dire che è stata una bella persona.
- Sforzati di parlare con una persona di ciò che lui stesso inizia una conversazione.
Non tutti sono in grado di mostrare i loro sentimenti, ma le persone che lo hanno imparato diventano i migliori, i più cari amici.